外来・入院患者へのサービス業務からレセプト、秘書業務まで、医療事務のお仕事の内容を分かりやすく解説します。
外来患者向けのサービスと、入院患者へのサービスとでは内容も異なりますが、入院の決まった患者にはカルテを発行し、入院の準備を進めたり、外来の方へ応対をするなど、手続き全般に活躍します。
また、お金の計算や請求についても受け持つことが多く、保険料の計算や自己負担分の診療費の徴収を行います。
特に長期入院の患者さんに対しては、支払い方法について相談にのることもあります。
正式には「診療報酬請求業務」と呼びます。
レセプト業務は、医療事務の中でも最も基本的な仕事となっており、診療報酬明細書を作成します。
これは、日本では患者が医療費を全額負担するわけではないため、その差額を患者が加入している保険者(例えば、京都府京都市とか)に対して請求することが必要になるためです。
患者さん全てに対して生じる作業のため、非常に病院にとっても重要な手続きになります。
これは、国立などの大病院での話しになりますが、データの整理や資料の作成、スケジュールの管理など、企業で言うところの秘書業務を行うこともあるようです。
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